企鵝嘴角愛吃水餃

點數會「過期」　消基會批太離譜

Thu, 03 Jul 2008 12:53:29 GMT

點數會「過期」　消基會批太離譜 http://news.msn.com.tw/news843486.aspx
更新日期:2008/07/03 19:31

　　暑假玩線上遊戲正夯，許多學生都會趁機上線「練功」。不過有消費者反應，在便利商店購買線上業者的儲值點數「Gash150」，卻必須在3週內儲值完畢，否則期限一過就會失效，付出去的錢等於憑空消失。

　　這名消費者5月底買完點數後，回家後赫然發現上頭寫著：「虛擬貨幣點數以購買時間起算14-21天，超過有效時間PINCODE失效。」他氣得大罵，自己花錢購買點數，業者憑什麼有期限限制。

　　消基會到便利商店買了8家遊戲業者推出的儲值點數憑證，發現除了華義和松崗2家業者未記載期限限制，其餘6家包括大宇、戲谷、遊戲橘子、富格曼、智冠、魔獸世界都有規定。消基會也發現，這8家憑證中，只有2家使用紙卡，其餘都是使用字跡容易消失的感熱紙。

　　經查證後發現，全數業者都表示，這個期限是指「將點數存入線上遊戲帳號」的時間，若沒有趕快儲值，就會過期失效。遊戲橘子強調，感熱紙時間一久就會模糊，規定時間只是想提醒消費者儘快存入，若過期未儲值，也不會有問題。智冠則指出，如果發生這類情形，消費者可以通知公司，他們會依卡片狀況延長登錄期限。

　　不過業者富格曼卻回應，期限一過將不再協助存入，也不會讓民眾退費。戲谷和松崗也表示，若超過期限未儲值，將無法再協助將該筆點數存入或退費。

　　消基會副董事長謝天仁痛批，線上業者的點數根本不需要本錢，竟還讓消費者花錢買來的點數失效，根本不合理。他也認為，以感熱紙作為期限理由未免太過牽強，遊戲公司把憑證由感熱紙換成紙卡並非難事，最終目的根本只是想要民眾趕快用掉再買新的。

　　謝天仁表示，這些花錢買來的點數就像禮券一樣，目前國內禮券早已不能規定使用期限，他不明白遊戲業者為何不遵守政府規定，明顯違法。

　　年輕人暑假在家玩線上遊戲時，若是點數過期忘記儲值，應該先打到遊戲公司協詢，大部分都有補救機會，可別急著丟掉再買一張，讓自己的權益白白睡著。

本則新聞由卡優新聞網提供 2008/07/03

線上遊戲點數逾期會失效消基籲業者改善
http://times.hinet.net/times/article.do?newsid=1604427&option=finance

中央社商情焦點 / 2008/07/03

（中央社記者楊淑閔台北2008年7月3日電）消費者文教基金會今天調查便利超商所售 8家遊戲儲值點數是否設定有效期限，結果僅 2家未標示期限，進一步詢問期限處理狀況亦紛亂；呼籲業者立即改正，勿違規設定期限。

消基會今天召開「線上遊戲點數『逾期』會『失效』」記者會。

會中公布消基會今年6月間，至7－11、全家及萊爾富3家便利商店，隨機購買7家業者推出的儲值點數憑證（金額為新台幣 50至200元，一般為1元等於1個點數），另有 1家業者樣本為兌換虛擬寶物的產品包憑證，售價99元；檢視是否約定有效期限的調查結果。

消基會副董事長謝天仁說，結果顯示，確實是有付費購買儲值點數會失效的疑慮存在；消基會檢視 8家業者的購買憑證樣本後發現，「華義國際數位娛樂股份有限公司」及「松崗科技股份有限公司」2 家業者憑證上未記載期限限制，其他6家業者則均有期限記載。

他並說，消基會進一步了解後發現，除了 3家（遊戲橘子數位科技股份有限公司 (6180)、大宇資訊股份有限公司 (1445)、智冠科技股份有限公司 (5478)）回應會協助消費者處理點數有效使用，另有 1家無法聯繫的業者、1家處理方式不明確的業者外；其餘3家業者處理方式對消費者不利。

這 3家業者的情況如下，「和信超媒體股份有限公司戲谷分公司」與「松崗科技股份有限公司」表示，若超過期限未儲值，將無法再協助將該筆點數存入或退費；「富格曼科技股份有限公司」說，無論是點數卡或產品包，過了存入期限後將不能再協助存入，亦不退費。

謝天仁強調，主管機關經濟部商業司已公告「零售業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，自2007年4月1日起生效，明白揭示「不得記載使用期限」，呼籲業者儘速改善，勿違規經營。

點數是有成本的
跟禮卷門票大不相同一則是跟原廠的拆帳一個是通路的成本
不過遊戲點數是還好很多點數商品我覺得才是問題

第一課

Mon, 30 Jun 2008 23:33:39 GMT

重回魔獸第一課

撿屍體.....

以前都寫多寶塔

最近卻覺得歐陽詢的結構藝術性好高啊

能漸漸多好

Mon, 30 Jun 2008 22:46:38 GMT

我先說一個簡單且真實的故事

有一次我們公司產品剛改版完順利開機上線

執行長就發信告訴大家五點要開檢討會 (雖然事後他說是要讚許大家的辛勞)

五點到了

行銷處的pm跚跚來遲

最後索性進來跟執行長報告說他有東西在趕在弄無法進來開會

壓不住人的執行長惱羞成怒的飆了一句"現在不開以後都不用開了"

然後走出會議室前還不忘丟下一句 "五分鐘後人沒到齊我們就七點半留下來開"

結果有個人白目嗆聲"執行長我七點半下班了喔"

這件事慢慢導致兩個人(或許更多人)不用開會然後離開公司

如果在職場上上司說你馬上進來開會你馬上把資料準備好給我

然後你說老闆有難度耶我馬上漸漸準備好給你我馬上漸漸進來

或是你的產品發生了bug 外掛洗錢等危害遊戲內經濟體系必須馬上請程式部修正的問題

結果你馬上漸漸修好

很好(very good)

那你大概不是漸漸而是馬上被開除或是馬上看到ccu 掉個一大半

水清無魚人賤無敵

樹不要皮必死不疑人不要臉天下無敵

要不然人家就是命好不怕運來磨

否則台灣首席塗鴉程式設計師 rich (google 搜索 rich 塗鴉)三天兩頭週日被招回公司馬上找出問題修好bug

問問一哥好了

如果新兵集合給他漸漸來他不知會不會賤賤的給他操下去

北市月入不到5萬中低收入戶

Thu, 26 Jun 2008 01:01:18 GMT

一哥退伍後就要來台北了歡迎

http://news.msn.com.tw/news830487.aspx

每個人都希望自己是高收入的一群，不過很多人看到主計處的最新調查，恐怕會很心寒。因為在台北市的民眾，只要個人月收入五萬以下，台中市跟高雄市月收入在三萬七以下，就算是中低收入的一群。

　　大太陽下，宗小姐來來回回騎車拜訪客戶，從事保險業務，一個月的收入大約四萬多，看起來還不錯，只不過主計處調查發現，這樣的收入在台北市，比全市的平均月薪低了一大截。怎麼會這麼慘，原來都是台北的高物價害的。幫宗小姐算一算，早餐三明治加飲料五十五元，午餐一個便當一百元，晚餐一樣一百元，一天要花兩百五十五元。再喝杯飲料，還要多三十到五十元。光吃飯一個月保守估計要九千元，加交通費要一萬多元，還有房租一萬二，水電費八百塊，手機費用1一千五百元。加一加將近兩萬五，光是養活自己一個人，薪水就去了一大半，還想逛街唱歌買衣服犒賞自己，只能當月光族。

　　台北生活大不易，主計處調查，台北市民的平均月薪是４９５３２元，台中市、高雄市則是３７４７８元，也就是台北人的月薪少於五萬元，就算收入後段班。比起來，中南部只要月薪超過三萬七，就算中高收入戶。

　　同樣買飲料，台北市要三十元，高雄只要十五元，物價標準不同，新台幣的大小也跟著改變，這份統計是營建署用來衡量補助的根據，落於後段班的民眾，可以申請貸款利息和房租補貼。(記者吳青穎、戴榮賢報導)

尋赴大陸主管鴻海祭出千萬薪

Fri, 20 Jun 2008 01:14:42 GMT

http://news.msn.com.tw/news818545.aspx

時機歹歹，現在連找一份穩定的工作難上加難，不過現在卻有一個可以馬上晉升千萬年薪的機會。鴻海集團再度敞開大門，這次要招募10到20名高階主管，不但要有豐富的工作經驗，還要精通英、日語，工作地點則是在中國以及越南等地，看來要成為郭董的員工還真的得經過重重考驗。

尾牙宴上毫不手軟幾十萬紅包，一包一包的發由郭董親手抽出，價值上億元票的幸運兒更是幾乎年年誕生，鴻海集團的好康讓外界超級羨慕，現在想要擠進鴻海集團的窄門搶先卡位，現在機會來了敲鑼打鼓就是要讓全世界聽到，畫面上還有郭總裁年輕時，青澀打拚的模樣代言，龐大的規模上兆元的營收，蟬連最佳聲望企業就是要大舉號召各地英雄菁英加入，特高階以及高階主管招募活動，不過想進鴻海的窄門可沒那麼容易。

鴻海集團總裁郭台銘(97.02.06)說：「能夠脫穎而出，要看他們的表現，將來看所的股東，將來是股東來選擇，不是我的選擇，誰能夠創造股東，創造公司最大的價值，他就是接班人。」

就像是美國熱門影集誰是接班人，期待晉升的競爭激烈的情況，郭台銘洋洋灑灑開了嚴苛的接班條件。想當鴻海的主管除了要6到15年，專業的工作經歷之外，英文、日語也要很流利，而且工作地點，全都在中國、越南，得要有心理準備，接受生活條件的考驗，這還只是第一步。

連交履歷都由鴻海主管親自收件順便面談，再由高階主管面試，甚至還要接受郭總裁親自考驗才有機會，得到萬中選一的機會，不過一但通過年薪至少就上看千萬。

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居總的百萬年薪優秀程式人才計劃當場被比下去

小朋友真可愛

Thu, 19 Jun 2008 15:51:42 GMT

有一天我在現在的公司附近

看見我之前公司的mis同事

但我卻想不起來他是在那個公司的同事

以前我玩光榮信長之野望的時候

有兩個很利害的角色很不喜歡

一個是松久永秀 (歷代智慧不是98就是100 跟毛利元就有的拼)

不喜歡他的原因是因為他的個性被描述的很激烈

最後抱著名壺平蜘蛛爆破自殺然後一天到晚判變頭像又畫的很不好看

另一個則是藤堂高虎

藤堂高虎能力總和大概都在前三十名左右內政謀略都高

也能帶兵打仗而且我通常要不玩武田要不玩織田常常很快就會遇到他

不喜歡他的原因是因為他在列傳上面被描述

徳川家康ほか７人の主君に仕え、主君を変える度に知行を増やし、伊勢安濃津３２万石を領す。合戦では常に先鋒を務め奮戦、また多くの城の普請を担当した。

大意是說，侍奉過七個君主，每換一次薪水奉祿就隨之增加，最後在安濃津受封32萬石。

當時心裡嘀咕想說這不就是投機份子嗎?

不過我後來發現，某些情況下，這或許就是所謂的生存之道吧。

一哥傳來文章在靠北

杜甫〈秋興‧第八〉以「佳人拾翠」、「仙侶同舟」等美麗繁
華字眼，對照出深秋的冷落荒涼、心情的寂寞淒楚和國家的衰敗殘
破。請問這種修辭技巧，與下列何者相同？

   (1)卻說不出你愛我的原因，卻說不出你欣賞我哪一種表情，卻
　　　說不出在什麼場合我曾讓你分心，說不出旅行的意義。
   (2)在地鐵站或美術館，孤獨像睡眠一樣餵養我。
   (3)我的心是一杯調和過的咖啡，懷念著往日淡薄的青草味。
   (4)在愛人的氣息裡，殘破的太陽升起。

與詩聖杜甫齊名

此生足矣。

查里布魯用語 : 美好已然逝去

陳老師用語 : 慶幸我們遇見美好

輸~

網禪事件總整理

Mon, 16 Jun 2008 02:00:17 GMT

網禪事件總整理

來自 17173

http://news.17173.com/zhuanti/2008webzen/index.shtml

所謂品管

Sun, 15 Jun 2008 16:22:57 GMT

這事要從我大概三五年前(詳細時間是多久我也忘了)說起
那時我的交通工具原本是一臺撞到快爛掉的光陽豪邁?
後來下定決心換掉買新車時
我就決定要買"肖想"許久的 YAMAHA MAJESTY

(就是他)

說真的 MAJESTY 外型實在很酷而且儀控表又是數位面板
依照當年流行的說法(現在落伍了) 就是又帥又拉風
其實買大車通常都是大多是要載妹時耍帥
可是當時年紀小愛慕虛榮不懂車帥是沒啥用的
雖然 MAJESTY 坐起來真的很舒服當時重機也還沒開放時
偶爾也會吸引到其他人的目光但其實沒多久我就開始嘗到想耍帥的代價

首先大車吃油量很大當年還好
現在油價上漲每次加大概都要150元以上吧
而且大概騎個一個禮拜就要加油了
然後騎出去你就要停車在擁擠的台北市尤其是商業區車位難找到翻掉
這時大車子完全沒有優勢所以通常我都往人少的地方走

另外也是買了之後才知道 MAJESTY 的機油槽好像比一般規格的大
導致每一千公里換機油時必需要使用 1又1/3 還是1又1/4瓶
也就是說每換三次或四次機油 MAJESTY就必須多花費一倍的機油費用
加上我用機油是福斯的(聽說品質頗佳但價格不匪)
所以每一次保養都會覺得怎麼那麼昂貴啊

而說起來我的騎車習慣其實很差
很多人買車子買相機是拿來寶貝的
但我就真的都是拿來當工具用
也不太重視保養
路上有坑洞崎嶇不平也常常就這樣 "亢噹"騎過去平日就放在馬路邊風吹日曬
而這樣的後果就是車子常壞掉零組件常常要換

幫我保養車子的那個車行其實是因為我前一輛豪邁
有一次要參加同學會時在某個假日騎到半路拋錨剛
好就停在他們車行門口後來第二天上班日開門後
我就把車子牽到他們車行讓他們維修
他們維修很專業老闆也很嚴厲所以我很放心

然而就是因為他們很專業檢查又很仔細
所以我大概三次就會有一次被詢問說某某東西損壞了
因為行車安全要不要一併更換換是OK
只是 MAJESTY 零組件真的很不便宜這一換又是三五千過去

最近一次也就是昨天 (2008.06.14) 讓我想說「不如騎腳踏車吧」的念頭又再次響起
雖然每次他們保養過後車子真的會變很順
不過大概真的是我習慣不好車子的耗損真的超過我想像

(基本保養的 CHECK LIST 很仔細後但做到的沒幾項其實買車附的說明書裡都應該有)

說這件事其實是因為這讓我想到
同樣都是品質管理與品質保證的職務以往的(舊社會的)所謂的黑手
在步入商業時代後反而""感覺""比所謂的資訊產業來的專業(專精)
簡言之收費更高呢?

我也是QA / QC啊
可以看我們常說的
「只要是程式就會有BUG
不是有個笑話說，如果每一人WINDOS 當機一次
就跟比爾蓋茲索取一元美金沒多久他就會破產」
其實這就是品管沒做好

品管好壞影響層面其實包含了可見可量化的銷售數字
以及無法量化不可見的公司形象以及口碑的損失
品質不良的產品是會被退貨的形象的損失將導致消費者的忠誠度降低
但說實在這在台灣這個市場似乎是不成立的

就我個人而言品管是的重要程度是不言而喻的
但我從沒看過有那個行業是如此不重視品管的
簡單說汽車的工程品管他只要耐撞衝擊測試沒做就上市
整個企業就算有百年基業大概賠也賠不完吧

又好比數位相機好了一直以來SONY有著很強的行銷
但在某些人的心裡SONY的產品說真的就只是好看而已
中看不中用因為他們認為SONY要求的不是品質而是市場
(雖然這個例子跟品管似乎沒有很直接而且SONY在行銷運用上似乎也取得了最大的勝利)

好
為什麼我覺得QA/QC十分重要呢
除了前面說的
「可量化的使用人口銷售數字以及無法量化的公司形象口碑的損失」之外
簡單說只要你將未通過充份 QA/QC 的產品送到市場去
當發生問題你就得回收重新花費時間人力找出問題然後從新製作
那麼你原本預定要開發新的產品線的人力時間將被打亂導致更大的損失
這就是蝴蝶效應以及無限迴圈
(BUG沒測出 > 玩家遇到了 > 人員調回來測試修覆 > 新開發功能時程延後 > 壓縮測試時間 >BUG沒測出)

(品質管理能讓性能維持在一定水平)

這些道理顯而易見而我們也都明白
但事實似乎不全然是如此
因為我曾經任職過的某公司就在這樣的作業模式下
還是能把產品銷售到日本去..

(當然啦他們也許有很強的而我不知道我不知道的測試方針與模式也說不定)

用底片寫日記

Sun, 15 Jun 2008 00:02:02 GMT

即影即有 18 年
留住悲喜人生

今年初，寶麗萊宣佈停產即影即有菲林，粉絲不免欷歔。美國人利文斯頓（ Jamie Livingston ）就是超級寶麗萊迷，每天都拍下生活中一個畫面，足足拍了 18 年。但他沒有因為即影即有菲林停產消息而傷感，因為他已經先走一步，最後一程仍有老友寶麗萊相伴。
利文斯頓在 1979 年起開始拍照，第一張記錄了他跟一群好友的快樂時光。工作、玩樂，以至街上看到的人事物都被他攝入鏡頭。 1997 年，照片開始紀錄他患癌、接受化療，幾個月後，他結婚了，可惜數周後病情又惡化。最後一張照片，攝於 1997 年 10 月 24 日，他躺在病榻上，朋友在床邊彈結他。翌日他就離開了這世界。利文斯頓的好友克勞福德，將 6,697 幀照片整理好，去年舉行過展覽，現在放上網

http://photooftheday.hughcrawford.com/

成功

Sat, 14 Jun 2008 00:06:33 GMT

我很不喜歡失敗者的飛翔這首歌(名?)
因為從來沒有人說清成功是如何而來

居總的黃金臺

Thu, 12 Jun 2008 04:51:37 GMT

真希望聽聽相關人仕的現身說法
科科~

http://gnn.gamer.com.tw/2/30902.html

http://trans.wenweipo.com/gb/paper.wenweipo.com/2008/01/12/WH0801120004.htm

擒拿手這詞很精準

Thu, 12 Jun 2008 01:36:21 GMT

www.candyrain.com.tw/

擒拿手

愛吃手

十年來你一樣清純美麗都沒老過

笑中帶淚

Mon, 09 Jun 2008 14:47:27 GMT

個笑話是這樣的

某個球隊由於常輸球，於是總教練被撤換
他離開時，交給了新接任的總教練兩個信封，並囑咐他：「萬一戰績不好的時候，可以打開
來用」

結果新的總教練也沒高明到哪去，一開始又連續輸球，於是他打開了第一個信封
信裡面寫著：「把所有過錯都推給你的前任」

新教練照做了，於是老闆跟球迷就放過了他

但是球隊的戰績還是沒有起色，老闆跟球迷又開始不爽
於是新教練打開了第二個信封
裡面寫著：「準備好辭呈，並且把這兩個信封交給你的下一任」

草山霧景

Sun, 08 Jun 2008 06:13:33 GMT

期待中

Wed, 28 May 2008 02:48:38 GMT

小猴子代言誅仙

為啥看起來像阿妹

如今周蔡侯三人都來遊戲界分杯羹了

http://gnn.gamer.com.tw/7/30647.html

ndsl 2008年要推出熊貓日記

好猛啊想玩~

http://namco-ch.net/panda_diary/index.php

可瑪貓也在ndsl上發表囉

強作不斷

http://blog.excite.co.jp/komaneko-movie/i8

爆點啊

Mon, 26 May 2008 17:54:07 GMT

哈佛》玩出領導力－虛擬遊戲拉抬實戰經營

Tue, 06 May 2008 07:59:17 GMT

中國時報 2008.05.05　哈佛》玩出領導力－虛擬遊戲拉抬實戰經營
文／白倫．李夫茲（Byron Reeves）、湯瑪斯．馬隆（Thomas W. Malone）、東尼．歐德里斯科爾（Tony O'Driscoll）

今日的商界領導人，也許對明日的商場風貌感到非常陌生。未來許多公司的重要決策，將分由組織的各個部門共同決定，好讓員工迅速因應變局。不少工作會交由全球性的團隊執行，部分成員來自機構外，領導人對成員沒有正式管轄權，大家為了某一個專案而聚在一起，任務完成之後就解散。這些團隊成員散布各地，主要是透過數位媒體來溝通，而不是面對面地互動、合作。

像這樣的世界裡，領導會是什麼樣子？

如果我們說，答案也許能在下面這些電玩遊戲的場景中找到，你先別一臉懷疑。儘管場景稀奇古怪，名稱有時也不很恰當，例如MMORPG （massively multiplayer online role-playing games，指的是「多人線上角色扮演遊戲」），但這類遊戲在很多方面都很像是前面提到的明日商場，向我們展示未來的商業領導會是什麼樣貌。

企業若能借用遊戲環境中的一些特殊做法，或許真的更能夠好好領導員工。這背後的意涵，會讓人大吃一驚：對組織來說，營造正確的領導環境，重要性可能不亞於選對領導人。

多人線上遊戲愈來愈風行，是一種非常吸引人的娛樂形式。雖然各個遊戲的主題和場景各異，許多遊戲的結構卻很相近：約四十到兩百名玩家組成團隊或公會，共同執行任務，而任務的內容會愈來愈困難；他們不斷學會各種技巧，取得各種工具，藉此升級進入下一關遊戲。有時團隊成員在現實世界彼此認識，但一般來說，他們的關係是在遊戲世界中建立的。成員在團隊中扮演不同的角色，肩負不同的責任，為團體把事情做好。公會通常人來人去，因為有些會員可能對其他人生厭，或想到別的地方尋找更吸引人的機會。

總有一些人挺身而出，為團隊訂定方向、領導各種活動，但領導人經常更換。公會會長或領導班底的專長，是持續不斷地招募會員、建立獎勵制度、考評會員，但他們不見得是特定任務或攻擊行動的領導人。攻擊行動往往只有公會的一部分會員參與，而且行動結束之後就解散。

當然，線上遊戲並不完全等同於真實企業的情況。線上遊戲的利害得失比真實企業還低，而且團隊面對的問題雖然可能相當棘手，但是在定義和架構上卻十分明確。現實中，企業領導人的核心工作之一，就是確認、界定團隊面臨的是什麼挑戰，遊戲領導人卻不必這麼做，他們的主要任務是計畫和執行各種戰術，完成遊戲明定的目標。

遊戲和現實另一個不同點，在於遊戲玩家是透過為遊戲而設計的擬人化角色（也就是「化身」）來參與遊戲，很容易掩飾真實世界的身分。這種代理方式，使遊戲玩家之間產生一種獨特的現象。實驗室的研究結果很清楚地顯示，玩家心理上對選定的化身產生很強的聯繫。這種強烈的情感牽繫，加上玩家可藉由遊戲中的虛擬角色從事活動，因此大家對成員間激烈的爭辯早就習已為常，也都能接受這個現象。一種坦誠的氣氛油然而生，許多玩家表示，他們慢慢地不再那麼討厭團體成員發生衝突了。

明日領導人三大特質

我們預期未來企業環境的特色與線上遊戲很像：員工流動性很高；人們自動自發結合在一起，協力完成各項作業；領導採分權、不講層級的方式。說得具體一點，我們發現，從線上遊戲領導的幾項特質，可以看出明天的企業領導人需要哪些特性才能成功。

1 講求速度

玩遊戲一個小時，和你伏案工作或開會六十分鐘不一樣。現實生活中，為期好幾星期或好幾個月的行動，到了網路上，往往被壓縮成幾個小時，甚至是幾分鐘。快步調的領導，產生一些有趣的結果。講求速度可能造成的另一個現象是：領導人幾乎都是根據不完整的資訊作成決策，然後隨著更多資料出現，再逐步修改決策。

企業界短期內不可能全都變得像線上遊戲那樣瞬息萬變，除非是變化快速的金融交易等特定領域。不過，企業的決策步調的確正在加快，部分原因在於某些資料幾乎可以即時取得，即使並不一定都很完整。在現實世界裡，領導人若想趕上競爭對手，愈來愈需要根據這種不夠完整的即時資訊採取行動，不再長時間考量各種選項。他們必須很自在地不斷修正決策，好因應始料未及的變局，並隨機應變調整策略。公司的文化也應該容許他們這麼做。

2 鼓勵冒險

在完成遊戲任務的過程中，反覆地摸索試驗是很重要的。失敗不再被視為生涯殺手，而被認為是通往成功的必經之路。

我們曾記錄「無盡的任務」的一次活動，七名公會會員準備展開全新的探索，整組人馬要渡過有可怕魔獸占據的大湖。雖然他們已經根據事先蒐集的資訊訂好策略，每個人似乎都以平常心面對可能很高的失敗率，至少一開始是這樣的。第一次嘗試渡湖時，全隊幾乎溺斃，只好撤退。不過，所有成員發揮「再試一次」的玩家本色（商場上不是那麼常聽到這句話），很快又開始策畫新的策略。

經常冒險，能讓玩家練習在混沌不明的環境中，冷靜估量勝算。面對風險時，保持平常心和冷靜的頭腦，是十分重要的領導技能，因為現實世界的企業經營環境會變得更不確定，而且成功會更依賴創新，而非執行。組織如果能營造容忍失敗的文化，有助於培養未來領導人。當領導人面對風險時，企業可以模擬遊戲的結構，把巨大的挑戰拆解成較小的專案。如果是專案失敗，而不是更大規模的慘敗，個人就會比較容易接受，組織也比較能承擔得起。

3 暫時領導

線上遊戲的領導最引人注目的一點，或許在於領導人能夠很自然地調整角色：這一刻指揮別人，下一刻聽命於別人。換句話說，遊戲中的領導，是一種任務，不是身分。玩家有時負起領導的責任，有時卸下這個責任，領導並不是一種固定不變的個人特質。

領導只是暫時的，這樣的預期心理好壞參半。領導人通常是良好的追隨者，因為他們根據經驗，很能了解主其事者想要完成什麼。經常轉換不同角色，也能避免領導人心力交瘁，這在線上遊戲極其激烈的環境中，是一個非常實在的問題。一個值得注意的後續發展是，平常不會主動爭取或被選為領導人的人，最後卻負起領導之責，有時只是為了確保能完成某項任務。

領導人是暫時的，大部分企業組織對這個觀念都很陌生。通常，在員工的職業生涯之初，公司就會從當中挑出未來適合擔任領導人的人選。中選的少數人，帶著這樣的身分歷經不同的工作崗位，在企業中一步步晉升。將來這種模式可能不會再運作得那麼好。企業的經營環境日趨複雜，很難找到一位擅長每個領域的領導人。把領導視為暫時性的狀態，除了能借重個人長才解決不同的挑戰，還能激發員工自動扛起領導重擔，藉此發掘以前遭到忽視的人才。

遊戲把領導變容易

我們相信，遊戲至少有兩個特質，可以增進領導力：虛擬遊戲經濟體中的非財物獎勵，以及極為透明的各類資訊（包括個別玩家的能力和績效）。這兩個要素，加上遊戲混合運用豐富的文字、聲音和影像來溝通，使得領導人更容易發揮效能。玩家確實知道自己應該做什麼事，而且在很大的程度上，擁有管理好自己所需的工具。也就是說，組織如果將工作環境加以「遊戲化」，有助於改善領導的素質，而且現在就可以改善，不必等到將來。

遊戲化領導1非財物獎勵

遊戲領導人有一項重大挑戰，就是必須懂得激勵成員。比方說，他必須說服散居世界各地的數十位團隊成員，擱下現實生活中的種種活動，在特定時間現身於遊戲世界，準備參與長達數小時的攻擊行動。你要如何激勵這些玩家貢獻他們的時間和技巧，參與需要相互協調、對整個群體有利的活動？

遊戲領導人可以借助各種複雜的獎勵機制，獎賞玩家的個人表現，以及他們對團隊的貢獻和投入。有些獎勵機制，開發者原本就設計在遊戲裡，也有許多是由領導人自行創造和改良的。獎勵可以是短期的（有時幾乎是一有功勞就獎賞），也可以是長期的。

員工對公司跨部門團隊所做的貢獻，當然不像遊戲玩家對所屬公會所做的貢獻那麼容易精確量化、追蹤和獎勵。不過我們仍然相信，參考遊戲所用的激勵辦法，也許可以大幅改善商業組織的領導效能。企業可以設計一些方法，讓員工在交出好成績之後不久，就能獲得財物獎賞，縮短兩者之間的時間落差。比方說，原本是在年底發放獎金，若改為專案一完成就立即獎勵，很可能就會令員工士氣大振。另外，在推動團體專案前，可能要先讓成員知道，未來專案順利完成之後，要如何分配獎賞給各個成員。

遊戲獎勵給我們最強有力的一個訊息是：虛擬貨幣的價值極高。印第安納大學經濟學家愛德華．卡斯特洛諾華（Edward Castronova）曾指出，經濟本來就是一種遊戲，貨幣就是記錄成功和失敗的機制。線上遊戲再次讓我們了解，人們很在意虛擬世界的得失，即使那些貨幣只是拿來記錄得失，不能拿來交換真實的貨幣。這一點，開啟了我們在企業獎勵措施方面的全新想法。

企業組織中，推動團體協同工作時的一大障礙，就是無法確知哪個人貢獻了有用的資訊，尤其數位作品可以輕易轉寄、改編，在組織內部傳布，更不容易確認功勞是誰的。例如某個人寫的電子郵件內容，被收進內部文件並四處傳送。如採用虛擬貨幣制度來確認數位資訊的來源，並標記後續使用狀況，就能確保那些資料被轉寄、重複使用或引用時，功勞歸於原作者，無論是給予正式的認可，或是比較有形的獎勵，都可以提供很強的誘因，鼓勵大家分享。

遊戲化領導2 極透明資訊

遊戲環境產生很多資訊，都井井有條地呈現在資料十分豐富的顯示表上，不只是領導人，整個團隊都一目了然。裡面的資訊包括：個人和團隊績效的詳細統計數字、活動即時實況報告，以及玩家能力和績效紀錄等相關情形的資料。這一切都讓領導工作更容易。

遊戲能即時更新團隊的任務，幫助領導人在激戰時選定戰略。領導人根據個別玩家的資料，可以迅速找到具備攻擊所需技能和武器的公會會員，指派他們扮演合適的角色。我們在討論獎勵措施時指出，用來分配獎酬和指派任務的計分制度，重視透明化和量化，所以玩家認為這套制度相當公平，並且願意接受領導人設定的目標。其實，大部分的遊戲都強調靠實力出頭，很少會因為你是老闆的朋友，就備受禮遇。

現實世界中，大部分公司已經致力於蒐集及整合有關人員、活動和成果的即時資訊。超級顯示表能夠綜合顯示公司目前採用的所有指標，是企業執行長嚮往已久的做法，只不過把所有資訊放在一個螢幕上仍有困難。更值得注意的問題是，領導人如果放棄控制某些資訊，提供員工更好的工具，由他們自行作決定，激發群體的智慧，想出單一領導人絕不可能想到的高見，這麼做對領導人有沒有好處？

最適合企業參考採用的遊戲資訊類型，可能是玩家的詳細資料。一般企業的員工檔案相當靜態，只能大略記載員工過去的學經歷，遊戲玩家的資料卻能不斷自動更新，等於用串流視訊播放玩家的簡歷，包括最新的資訊。用這種方式呈現員工的資訊，可能改變經理人和部屬協同工作的方式。員工自願提供的各種資訊，例如非正式技能和個人喜好，都可以納入個人資料當中，把所有這些資訊都放進可供搜尋的資料庫。

但企業即使採用這種工具，也無法像遊戲玩家那像持續更新個人資料。不妨想像有一種系統，得到員工的允許，把他或她的所有活動，以及與別人的互動，都自動加註標記，送進個人的「標籤雲」（tag cloud），用圖像顯示員工和其他人的接觸往來、活動和構想。領導人在不斷變化的企業環境下組建團隊，如果能夠即時、多面向地了解員工，可能比員工提交正式的資格認證，說明自己擅長某種技能，更有幫助。這類資格認證往往只能證明擁有某種技能，而且這些能力可能都已經過時了。

許多人指出，大部分組織的文化需要改弦更張，才可能普遍採行線上遊戲使用的領導方法。一位受訪者說，多人遊戲如果在第一次行動時不能達成目標，通常大家會認為這是一種學習經驗，之後可以「用新獲得的知識再試一次」。這和企業世界形成鮮明的對比。他認為，在企業裡「很難再試一次」。

但隨著優遊於遊戲環境的世代逐漸長大，遊戲很可能會促成企業領導方式的改變。這些新一代的員工原本是追隨者，之後也會當上領導者，他們會秉持著從遊戲得來的觀念，了解什麼領導方法最好。到最後，原本嚴肅的工作會參考遊戲的介面而採用立體操作系統，整個職場可能會因此開始讓人覺得更像遊戲。如此，不只有助於領導工作，也能增進各式各樣的協同工作和創新。

（本文取材自《哈佛商業評論》全球繁體中文版2008年5月號）

白倫．李夫茲（reeves@stanford.edu）史丹福大學傳播學講座教授，同時也是位於加州帕羅奧托（Palo Alto）的希瑞歐斯帝公司（Seriosity）共同創辦人，該公司參考線上遊戲，開發企業軟體產品與服務。

湯瑪斯．馬隆（malone@mit.edu）麻省理工學院史隆管理學院（Sloan School of Management）管理學講座教授，也是希瑞歐斯帝的董事。與人合撰有〈不完美領導力〉（In Praise of the Incomplete Leader,《哈佛商業評論》全球繁體中文版，2007年3月號）。東尼．歐德里斯科爾（tmodrisc@ncsu.edu）北卡羅萊納州立大學任金斯管理研究所（North Carolina State University's Jenkins Graduate School of Management）教授，曾是IBM「隨選學習」（On Demand Learning）領導團隊的成員。

Debug的困境

Tue, 06 May 2008 02:05:32 GMT

轉載程式者的胡言亂語 Debug的困境
http://www.javaworld.com.tw/roller/qing/entry/debug%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83

Debug，基本上是一種不斷針對問題的真正導因提出假設，然後試著驗證假設的過程。在這個過程中，你會猜測可能的原因，然後試著從系統的行為及反應中，驗證自己的假設是否正確。在某個假設尚未被宣告不成立時，某種程度你會讓自己相信假設是對的，

我們之前被一個問題困擾了很久（起碼一兩個月）。那是一個會從某網頁下載取得的ActiveX，為了避免受到IE安全性的控管，我們買了certificate並且簽署了這個ActiveX。但是很遺憾的，在XP上沒有問題，在Vista上卻始終無法載入這個ActiveX。

眾所皆知的，Vista的UAC對安全性有極為嚴格的管制。任何一個有血性的程式員看到這種現象，都會猜想這應是Vista安全性機制所造成的，所以我們便試著朝著安全性的方向去解決。但無論怎麼調低Vista上IE的安全等級，都無法成功的載入該ActiveX，這使得我們始終停留在原地，問題也無法解決。

以上述的情況來看，我們提出了一個很合理的假設，但是在試圖去驗證它是否成立的過程中，始終無法驗證它成立，但更麻煩的是，我們也無法驗證它不成立。也因此，我們不知道究竟何時應該放棄這個假設，繼續提出下一個假設。

還記得在解決這個問題的前一天中午吃飯時，我還跟一個小妹妹說，debug就是不能有偏見、預設立場，否則一旦鎖死在一個不正確的立場上，就很難跳脫這個成見，自然就無法找到真正的問題所在。

在隔天早上，我決定全部清空重來。重新再做一個最單純的ActiveX，什麼都不做，看看在Vista上載入的行為如何。結果竟然神奇的成功載入。這意謂著，我們的ActiveX做了什麼事，使得Vista在載入時發生了問題。

我先猜想是元件相依性的問題，也許我們遇到問題的ActiveX所連結的DLL或其他COM元件被UAC阻擋了，所以一個元件一個元件的加到那個最單純的ActiveX中，結果皆能正確載入。還真是怪呀（不過不怪，也就不會卡這麼久了）。

通常，愈是邏輯上難以思索的問題，其原因愈是簡單，也愈不是你想像的那樣。經過反覆檢查，後來發現是包裝ActiveX的CAB檔中所記錄的Class ID值，和ActiveX本身的Class ID不相符。在XP上會以ActiveX的為主向OS註冊，但Vista卻是以CAB檔中的Class ID為主向OS註冊，導致載入ActiveX時找不到註冊的元件。

這是一個debug的例子。原先的假設很合理，但卻始終不能宣告這個假設是對的，或者是不對的。如果這個假設是對的，但卻中途放棄了，不僅是白費力氣，而且也錯失了正確的方向。如果這個假設是錯的，卻又持續投入心力，很有可能繼續陷於泥淖而不能脫身。這便是我所謂debug的困境。

買一件給一哥穿

Thu, 01 May 2008 13:44:43 GMT

有這麼猛?

Tue, 29 Apr 2008 07:11:18 GMT

http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60404&snA=2554&locked=F&tnum=1&subbsn=0&Bpage=1&author=sega&media=0

轉載原文如下

大家好：

我是站長 sega。

在此跟各位報告巴哈姆特此時正遭受的威脅：
27日(日)晚上10:00，機房人員來電通知巴哈首頁伺服器當機，原本以為只是一般的當機，沒想到伺服器重開之後，短短幾秒之內，又再度當機，再次重開之後，情況依舊。
後來經過關閉對外連線後查詢系統 log，發現遭受到來自世界各地的 ip，以極大量的速度對伺服器發出網頁要求試圖癱瘓巴哈首頁，伺服器不堪負荷，因此當機。

直到星期一清晨五點左右，攻勢才逐漸趨緩。

28日(一)下午一點，我們接到了一封信件：
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　寄件者： wuwebshell <wuwebshell@vip.qq.com>
　　傳送日期： 2008-4-28 下午 01:00
　　主旨：广告联系

　　昨天发动对贵公司的攻击，在此深表歉意，也说明贵公司的网络安全的当务之急,本人做私人服务器的，能否到贵站发布广告，请速回mail。谢谢
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
我們終於知道被攻擊的原因。

到了下午2:00~3:00左右，我們發現伺服器又開始遭到強烈的攻擊，同時，在這個時候，我們接到了一通來自大陸的電話，對方表示他們就是攻擊的發動者，他們的目的很簡單，就是希望可以在巴哈下廣告宣傳他們的《魔獸世界》私服，希望透過巴哈創造雙方的最大利益。我們表明立場不會接這樣的廣告，對方說給我們一些時間討論，暫時不會再攻擊我們，電話掛掉不久後，攻擊就停止了。

到了傍晚左右，我們發現攻擊又開始變強，經過了許多努力，還是抵擋不住來自世界各位高達數千台電腦，以每秒數百次的次數攻擊，伺服器再次癱瘓。

這段期間，我們不斷調整系統，同時也尋求各方的協助，包括與友站遊戲基地的人討論，希望能抵擋住這樣的癱瘓攻擊，但是我們失敗了，只能在今天(二)清晨5:00左右攻擊再度變緩時，才勉強讓伺服器運作。

今天上午，我們發現攻擊又開始變強，伺服器再度癱瘓，於是決定告訴大家目前的狀況，讓大家知道現在巴哈姆特的狀況。

對於大陸不法商人的囂張行徑我們感到非常不可思議。
同時也要跟所有巴哈的支持者表達歉意，我們沒有辦法防禦住這樣的攻擊，導致巴哈的首頁持續癱瘓。我們會繼續努力，但是目前束手無策。我相信這會是一場艱苦且漫長的戰役，我不敢去想像最壞的情況會是什麼，但是，請大家給我們最大的支持....

讓我們一起召喚巴哈姆特 !

sega

Photo Album: 網誌5

Tue, 15 Jan 2008 13:10:13 GMT

網誌5

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Photo Album: 網誌四

Tue, 07 Aug 2007 02:53:09 GMT

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Fri, 25 May 2007 10:28:17 GMT

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Wed, 08 Nov 2006 00:16:09 GMT

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Photo Album: 網誌三

Wed, 06 Sep 2006 08:08:53 GMT

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Photo Album: 8月12日曇花乍現演奏會謝謝k與t

Sat, 19 Aug 2006 04:14:13 GMT

8月12日曇花乍現演奏會謝謝k與t

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企鵝嘴角愛吃水餃

點數會「過期」 消基會批太離譜

線上遊戲點數逾期會失效 消基籲業者改善http://times.hinet.net/times/article.do?newsid=1604427&option=finance

第一課

能漸漸多好

北市月入不到5萬 中低收入戶

尋赴大陸主管 鴻海祭出千萬薪

小朋友真可愛

網禪事件總整理

所謂品管

用底片寫日記

成功

居總的黃金臺

擒拿手 這詞很精準

笑中帶淚

草山霧景

期待中

爆點啊

哈佛》玩出領導力－虛擬遊戲拉抬實戰經營

Debug的困境

買一件給一哥穿

有這麼猛?

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點數會「過期」　消基會批太離譜

線上遊戲點數逾期會失效消基籲業者改善
http://times.hinet.net/times/article.do?newsid=1604427&option=finance

北市月入不到5萬中低收入戶

尋赴大陸主管鴻海祭出千萬薪

擒拿手這詞很精準

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